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Preguntas frecuentes sobre el polígrafo en empresas

Reunimos aquí las preguntas frecuentes sobre el polígrafo que nos hacen gerentes, áreas de recursos humanos y personas evaluadas, con respuestas claras y sin promesas exageradas.

Agrupamos estas preguntas frecuentes sobre el polígrafo en cuatro temas: cómo funciona la prueba, su uso en las empresas, la preparación de la persona evaluada y los aspectos legales y de privacidad.

Sobre la prueba de polígrafo

¿Qué es un polígrafo y cómo funciona?

El polígrafo, conocido popularmente como detector de mentiras, es un equipo que registra varias reacciones fisiológicas de una persona mientras responde preguntas: la actividad cardiovascular, la respiración, mediante un neumógrafo, y la respuesta galvánica de la piel.

El examinador formula preguntas acordadas previamente con el evaluado y analiza cómo cambian esos registros ante cada una. Con ese análisis elabora un informe técnico. El equipo, por sí solo, no identifica mentiras: registra reacciones que luego interpreta un profesional.

¿Qué fases tiene el examen?

En RH Calificados el examen tiene cuatro fases:

  1. Protocolo de admisión: revisión previa del caso y calibración del equipo.
  2. Entrevista pretest: se explican el procedimiento y las preguntas, y el evaluado firma el consentimiento informado.
  3. Recolección de datos: se registran las reacciones cardiovasculares, respiratorias y de la piel ante las preguntas.
  4. Análisis y dictamen: el examinador analiza los registros y emite el informe técnico.
¿El polígrafo es infalible?

No. Es una herramienta útil, pero su resultado puede verse influido por el estado físico y emocional del evaluado y por la calidad del procedimiento. Por eso se aplica con un protocolo estricto, con preguntas claras y con un examinador capacitado. Su resultado debe tomarse como un insumo técnico, junto con otras verificaciones, y no como una prueba definitiva.

¿Qué diferencia hay entre un polígrafo digital y uno analógico?

El polígrafo analógico registraba las reacciones con plumillas sobre papel, y su lectura era manual. El digital capta las señales con sensores conectados a un computador, lo que facilita guardar, revisar y analizar los registros. En ambos casos, lo que da valor al resultado es el método y el criterio del examinador.

El polígrafo en las empresas

¿Para qué usan las empresas el polígrafo?

Principalmente en tres situaciones, que corresponden a los tipos de pruebas de poligrafía:

  • Preempleo: para contrastar la información de los candidatos antes de vincularlos.
  • De rutina: para hacer controles periódicos al personal en cargos críticos.
  • Específica: para esclarecer un hecho concreto, como un hurto, un fraude o una fuga de información.
¿Qué diferencia hay entre la poligrafía forense y la poligrafía laboral?

La poligrafía forense se usa en el contexto de investigaciones judiciales. La poligrafía laboral se aplica en el entorno de las empresas: selección de personal, controles de rutina e investigaciones internas. El examen es técnicamente similar; cambian el propósito, el contexto y el uso que se le da al resultado.

¿Qué es un estudio de confiabilidad y cómo se relaciona con el polígrafo?

Un estudio de confiabilidad reúne varias verificaciones sobre una persona: referencias laborales, títulos académicos, antecedentes en fuentes públicas y, según el caso, visita domiciliaria. El polígrafo puede ser uno de sus componentes en cargos sensibles, por ejemplo cuando el trabajador manejará información confidencial. En todos los casos se requiere la autorización del evaluado.

¿El polígrafo tiene relación con el examen médico preocupacional?

Son evaluaciones distintas. El examen médico preocupacional lo realiza un profesional de la salud para conceptuar si la persona es apta para el cargo según sus riesgos. El polígrafo no reemplaza ese examen ni se usa para indagar sobre la salud del candidato, aunque es común que ambos hagan parte del mismo proceso de selección.

¿Cómo se cotiza una prueba de polígrafo y dónde se aplica?

El valor depende del tipo de prueba, del número de evaluados, del lugar de aplicación y de la complejidad del caso, por lo que no manejamos una tarifa única: le enviamos una cotización sin compromiso. La prueba puede hacerse en nuestra oficina de Engativá o en la sede de su empresa. En el artículo sobre el precio de la prueba de polígrafo explicamos qué datos preparar.

Para la persona evaluada

¿Cómo debo prepararme para la prueba?
  • Dormir bien la noche anterior, idealmente ocho horas.
  • Estar en buen estado de salud física y mental. Si está enfermo o toma algún medicamento, infórmelo al examinador.
  • No consumir alcohol ni sustancias psicoactivas en las 24 horas previas.
  • Evitar el exceso de café, bebidas energizantes u otras fuentes de cafeína.
  • Llegar con tiempo a la cita.
¿Puedo negarme a presentar la prueba?

La prueba es voluntaria. Solo se aplica si usted firma el consentimiento informado, después de que se le explica el procedimiento y el tipo de preguntas. Si tiene dudas, puede plantearlas en la entrevista pretest antes de firmar.

¿Qué tipo de preguntas me harán?

Preguntas relacionadas con el propósito del examen, como su historia laboral, el manejo de recursos o el hecho que se investiga. Todas se revisan con usted antes de empezar. No deben invadir su intimidad ni tocar temas ajenos al cargo, como creencias religiosas, opiniones políticas o vida sexual.

¿Los nervios pueden afectar el resultado?

Es normal sentir nervios, y el examinador lo tiene en cuenta. La entrevista pretest sirve, entre otras cosas, para explicarle el procedimiento y que se sienta más tranquilo. El análisis no se basa en si usted está nervioso en general, sino en cómo cambian sus reacciones entre unas preguntas y otras. Lo que más ayuda es descansar bien y cumplir los requisitos.

Aspectos legales y privacidad

¿Es legal usar el polígrafo en las empresas en Colombia?

En Colombia el polígrafo se utiliza en el ámbito laboral bajo condiciones claras: la prueba debe ser voluntaria, contar con el consentimiento informado del evaluado y respetar su dignidad e intimidad. Además, el manejo de los datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012. En el artículo sobre el polígrafo y la ley en Colombia ampliamos este tema. Para casos concretos, recomendamos buscar asesoría jurídica.

¿Me pueden despedir por el resultado del polígrafo?

El resultado del polígrafo es un insumo técnico y no debe ser la única base para sancionar o despedir a un trabajador. Cualquier decisión disciplinaria debe apoyarse en otros elementos y seguir el procedimiento que corresponda. Lea nuestro artículo sobre polígrafo y despido en Colombia y consulte a un abogado para su caso.

¿Quién conoce mis resultados y cómo se protegen mis datos?

Los resultados se entregan a la empresa que solicitó la evaluación, de acuerdo con la autorización que usted firmó. RH Calificados trata la información con reserva y conforme a la Ley 1581 de 2012, y usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos. Los detalles están en nuestra política de privacidad.

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